互联网时代 年轻人已成网购主力军

互联网时代 年轻人已成网购主力军

• 来源:网易科技
• 更新日期:2018-09-25

摘要：图示：新加坡小学生正在展示他们的支付腕带网易科技讯11月8日消息，据国外媒体报道，亚洲的网络购物市场正在大幅增长，年轻人的消费已经成为网络购物的主导力量。但为什么他们如此热衷于网络购物，他们的钱都花在了哪里?在新加坡兀兰附近的金钟小学，一群学生刚刚接触到电子商务世界。“现在我不需要考虑丢钱包”，10

　　网易科技讯 11月8日消息，据国外媒体报道，亚洲的网络购物市场正在大幅增长，年轻人的消费已经成为网络购物的主导力量。但为什么他们如此热衷于网络购物，他们的钱都花在了哪里?

　　在新加坡兀兰附近的金钟小学，一群学生刚刚接触到电子商务世界。

　　“现在我不需要考虑丢钱包”， 10岁的小学生黄宗泽(Bosco Wong，音译)说，“现在我根本不需要想钱包会不会丢，”他正在摆弄一个用于在学校进行网上购物的新型数字腕带。

　　这个名为“智能伙伴”的可穿戴设备由新加坡银行邮局赞助，金钟小学的每个人都收到了一个。

　　这是新加坡推动无现金项目的一部分，该国的教育部长Ong Ye Kung正在学校推动这一项目。而家长可以在线跟踪和管理孩子的购物行为。

　　亚洲的民众，特别是其中的年轻一代非常热衷于网络购物和数字支付。

　　联合国估计亚洲地区15到24岁的年轻人数量为7.2亿，远高于北美的4700万和欧洲的8200万。这样看来，亚洲引领电子商务的发展也就不足为奇。

　　2015年，中国超越美国成为电子商务开支最高的国家，目前已经占全球电子商务总额的40%。　　

　　图示：马云于1999年创立了阿里巴巴

　　由马云创立的零售业巨头阿里巴巴最近公布的季度营收为551亿元人民币(约合83亿美元)，同比增长61%，主要归因于其网上购物平台天猫和淘宝销量的大幅增长。

　　9月份中国零售市场每月活跃用户数量增至5.49亿，环比增长2000万，这个增长率相当惊人。

　　市场咨询公司埃森哲(Accenture)表示，到2020年，全球18-29岁年龄段人群中有60%都生活在亚洲，其可支配收入将达到6万亿美元，远高于他们的前辈。

　　但为什么亚洲的年轻人如此热衷于网上购物，他们的钱都花在了哪里?

　　埃森哲表示，智能手机作为改变消费者行为的关键创新，这显然是一个技术驱动的现象。目前亚洲约有五分之二的年轻人通过手机在网上进行购物。

　　22岁的Theophi Kwek最近刚刚结束牛津大学的学业，进入新加坡军队服役。他表示：“我会在网上买了很多书。”　　

　　图示：新加坡年轻人 Theophi Kwek 热衷于从网上购买书籍

　　他说，从海外购买书籍要比新加坡当地购买更便宜。他经常浏览英国的网站，并称交货“通常最多只需要几个星期”。

　　而快递服务公司AllSome的27岁创始人Yi Ying Ng是将其他亚洲市场与中国相连的一分子。

　　Yi Ying Ng说，从中国到马来西亚的包裹数量从2012年的每年约100万增加到现在的7300万。

　　她从中国南方城市深圳取货，并将其送到新加坡和马来西亚的买家手中。

　　她表示，明年她将把业务扩展到印尼，然后是泰国。　　

　　图示： Yi Ying Ng希望帮助每个人在网络上销售商品

　　五年前她创立公司时，从中国寄出一个包裹的费用需要15到25美元，整个行程大约30到50天。她说，现在已经找到了快递成本降低到5美元的方法，并能够将交货时间缩短到3天。

　　但她真正的创新正在帮助那些小商户通过Facebook，Instagram和Snapchat向朋友和家人推销商品。

　　她说：“我们致力于通过去中心化的方法帮助每个普通人成为商人。”

　　市场研究公司TMI Strategy的研究表明，在全球范围内，30岁以下的电子商务用户中，有62%都会从线上有影响力的用户那里获得购买线索，这些意见领袖或许是社交媒体上的朋友，或许是专业博客。

　　Yi Ying Ng称自己的做法是“社交商业”。她说，她的大多数商业客户都在24到28岁之间，面向的大多数顾客都是20岁出头。

　　从另一方面看，尽管中国通过网络不断向亚洲其他地区出售产品，但中国不断增长的中产阶级年轻人也正在通过网络从更远的地方购买商品和服务。

　　张乔云(Qiaoyun Zhang)和许小晨(Xiaochen Xu)现年30多岁，初为父母的他们住在北京繁华的朝阳区。

　　最近，他们开始使用一家英语教学平台，为他们四岁的女儿鲁克购买北美教师的英语直播授课。

　　“在日常生活中我丈夫和我都很少使用英语，”张太太说，“而且我们的英语也不太好，所以我们不想亲自教孩子说英语。”

　　购买的课程每次课时约25分钟，每周他们的女儿会通过iPad学习四个课时。

　　她说：“北美的老师和中国的老师相比更有耐心。

　　在东亚工作的品牌合作公司3radical联合创始人迈克尔·塔尔博特(Michael Talbot)表示，那些希望向诸如张太太这样的年轻亚洲用户推销品牌产品时，应该意识到曾经的品牌忠诚度已经不复存在。

　　他的公司向用户提供新加坡智能伙伴(Smart Buddy)背后的技术。

　　他说：“并不是说这些年轻人没有忠诚度，他们所使用的工具处在一个竞争非常激烈的环境当中，与充斥各色人种、各类品牌的传统店铺大不相同。

　　Talbot指出，因此品牌忠诚计划往往不适用于中国，越南和泰国，但是将产品打造成品，加上一定运气因素，这种游戏在那里具有相当的文化吸引力。

　　那么10多岁的黄宗泽未来如何购物呢?用他的声音认证来完成购买?抑或是轻触他的增强现实眼镜?

　　无论技术如何创新，随着电子商务浪潮继续席卷全球，这些亚洲年轻人极有可能成为先锋。