天猫京东双十一暗战已开始 商家已提前站队

天猫京东双十一暗战已开始 商家已提前站队

• 来源:36kr
• 更新日期:2018-09-21

摘要：目前在京东商城搜索“SELECTED”和“SELECTED官方旗舰店”，已没有SELECTED品牌的商品和店铺。针对此事，亿邦动力网询问了京东公关部，对方称，暂时没有接到相关业务部门回复。而SELECTED并不是绫致集团旗下第一个退出京东商城的品牌。亿邦动力网发现，绫致集团旗下的诸多品牌也已经悄悄“

　　目前在京东商城搜索“SELECTED”和“SELECTED官方旗舰店”，已没有SELECTED品牌的商品和店铺。针对此事，亿邦动力网询问了京东公关部，对方称，暂时没有接到相关业务部门回复。

　　而SELECTED并不是绫致集团旗下第一个退出京东商城的品牌。亿邦动力网发现，绫致集团旗下的诸多品牌也已经悄悄“离开”了京东，其中包括Only、Vero Moda和JACK & JONES。目前在京东直接搜索这些品牌名称和旗舰店，都已没有直接的相关结果。

　　电商圈的这道“二选一”题目已经从潜规则变成了必答题，而今年的战火大有从“6·18”直接烧到“双11”之势。某商家曾表示，“聪明的商家会在大促前做好计划，只申报销量较好的平台的资源位;贪心的商家为了业绩最大化两边一起申请，被问询后，再用各种方法蒙混过关。”

　　但在今年，想“蒙混过关”则有些难度。在“6·18”期间，服装品牌裂帛、七格格相继以京东强制其参加促销，扰乱价格体系为由直接宣布关闭京东店铺。本月，也有消息传出称大批服装品牌已经悄悄关闭了京东店铺，其中包括太平鸟、欧时力、江南布衣和韩都衣舍等等。

　　此外，世源灯饰、红品爱家灯饰还在近日发表了公开声明，宣布退出京东平台，下架店铺商品。谈及撤店原因，大部分商家都没有正面回应，仅表示是“战略调整”或者“业务调整”。

　　曾有知情人士向亿邦动力网爆料，“二选一”事件早就不是个案了，每次大促前都会接到天猫小二的电话，虽称不强迫选择唯一促销平台，但如不自觉，就会失去天猫资源位，沟通不好甚至可能失去整个天猫渠道。

　　在天猫公布的2017年“双11”相关规则中，更是明确表示了“双11”期间天猫的流量是最高贵的，但天猫不会向商家收费、不会售卖这些流量资源为天猫平台牟利，但商家也不是成功报名参加“双11”就能获得天猫的流量(包括页面排序、会场资格等)。活动期间，系统会将商家对天猫消费者的专注程度、商品的优惠幅度及品类丰富度等作为科学分配、管理天猫资源的重要评估维度。如果商家对天猫消费者的关注度不足、商品优惠力度不足，甚至于该商品在其他渠道的营销措施相比没有竞争优势，系统可能即时否决此前通过评比分配给商家的免费流量，或直接取消商家的“双11”会场资格等天猫珍稀且免费的流量。

　　针对品牌和天猫的近期一系列动作，京东方面并未给予正面回复。不过，此前京东方面曾向媒体回复称：“京东可以根据商家业务需求选择最有利的服务和支持，实现理想的销售业绩”。

　　在9月19日，京东物流还宣布将为京东平台商家及第三方商家提供6.66亿元补贴，用于“双11”前的备货、仓储和配送。

　　有了这些“补贴”，京东就能够留住品牌的心了吗?

　　“京东与天猫的距离还是不小的。仅从我们家店铺(服装类目)来看，天猫店销量是京东的5倍。但不可否认，京东的服装增速是很快的，而天猫的流量去年的增长非常糟糕。”某电商资深从业者曾向亿邦动力网表示，“历年情况来看，天猫与京东的“对撕”通常都集中在鞋服类目，一来这是在整个电商盘子里占有大份额的类目，二来这是天猫最有优势的类目。但是，京东今年首度公开了“6·18”期间的成绩：1199亿，这都侧面反映了京东的底气和成长速度。”

　　不过，无论怎么说，“二选一”对于商家来说都是一道“丢分题”， 选择放弃一个渠道，可能就直接损失了千万级的销售额。对此，也有不愿具名的业内人士表示对商家们“哀其不幸，怒其不争”。“如果说互联网品牌太过于依赖大平台，“二选一”是无奈，那么传统品牌也逆来顺受就是无能。一是可能线下做得很差，太想靠电商挽尊;二是电商负责人在集团没有话语权，不敢轻易让业绩受到影响。三是商家之间的不团结，所有的商家都在守着自己的盘子，生怕掉出一粒米。因为害怕‘枪打出头鸟’，所以永远没有商家肯出头。”他说。

　　奔着这样的势头发展，“二选一”或许会在临近“双11”的时候愈演愈烈。关于“双11”的动态和消息，亿邦动力网也将持续保持关注。