瓜子保卖店铺上线 重构二手车消费体验

瓜子保卖店铺上线 重构二手车消费体验

• 来源:techweb
• 更新日期:2018-09-05

摘要：【TechWeb报道】随着消费升级时代的到来，消费者的购物体验日益重要，单一的线上或线下消费模式已无法再满足消费者的体验需求。瓜子二手车直卖网作为中国最大的二手车平台，为优化用户消费体验，提高交易效率，在新零售业务上进一步开展线上线下整合的探索，已在wap端推出瓜子保卖店铺，后续4月内会在APP、w

　　【TechWeb报道】随着消费升级时代的到来，消费者的购物体验日益重要，单一的线上或线下消费模式已无法再满足消费者的体验需求。瓜子二手车直卖网作为中国最大的二手车平台，为优化用户消费体验，提高交易效率，在新零售业务上进一步开展线上线下整合的探索，已在wap端推出瓜子保卖店铺，后续4月内会在APP、web等端口上线。线上瓜子保卖店铺可让用户清晰了解到线下店内的车源情况，可实现预约线下看车、一次多看，大大帮助用户节约时间成本，提高看车、购车效率。保卖店的线上线下一体化、跨场景式的便携体验，将加速推进二手车行业线上线下融合发展，借互联网商业力量持续赋能二手车产业，以科技驱动二手车产业高速发展。

　　据介绍，此次线上推出的瓜子保卖店铺，可展示店面基本信息，店内车辆及车辆详细信息。消费者在查看保卖车辆时，会显示此车所在保卖场地或保卖店信息，并可智能推荐此店内其他相似车况、车价车辆，还可查看此场地其他相关车辆，帮助消费者缩短决策期，有的放矢地实现一次多看;并在近期推出地图导航和店铺直约等功能，帮助消费者节约时间成本，提高看车、购车效率。

　　瓜子二手车直卖网副总裁王晓宇表示，瓜子二手车一直秉持C2C不赚差价的直卖模式，围绕消费者体验，持续以科技创新为驱动，提高行业效率。此次将新零售的线下保卖店线上化，是线上线下深度融合的一次有益尝试，让线上线下发挥各自的优势：线上触点力争将信息快速、精准地到达消费者，可即时沟通，为消费者提供更加便利的服务;而线下触点可为消费者提供场景化、真实、多感官的优质体验，更加接近和理解消费者。同时，线上线下的深度融合，也可为瓜子洞悉用户消费行为、态度和交易车辆相关信息积累大量数据，为进一步提升二手车行业效率提供数据支持。

　　据悉，瓜子保卖店是以瓜子两年多的交易大数据积累为依托，运用人工智能等技术打造的新型二手车综合服务中心，单店面积在1000-5000平方米，买家可一次上门最多看超过200辆车源，已实现二手车检测、定价、交易、金融、延保等服务，年内可实现车辆快修、日常车辆保养以及车辆外观内饰美容等增值服务。目前，瓜子保卖业务已经在全国87个城市通过场地模式开通，瓜子保卖店已经在青岛、天津、苏州、长春、石家庄、南昌等26个城市正式营业，未来一年拟在全国开设上百家。