PM待人之道丨产品经理可能遇到的三类人

作为一个产品经理，经常要刷脸，用嘴皮子，如何接物待人，并成为一个有影响力的人，这也许是产品经理的立身之本。

产品经理在工作过程中，大致会遇到三类人。第一类很健谈，你问一句他和你说十句的人；第二类不冷不热，你问一句他答一句；当然也会有第三类人，完全不愿意搭理你，甚至言语上轻视你、嘲笑你。

我们来分析下这三类人，进而更好地与他们相处：

第一类人呢，健谈的原因可能是他们本身就是乐于助人的人。遇到这种人，也许是最开心的，因为不仅回答了你的问题，还给你补了课外知识，实在是益友，这种人和他走的近一点吧，如果暂时在工作上回馈不了他，就在生活上多照顾照顾人家吧。

第二类人，也许是你遇到最多的一类人，没有太深的交情，也不愿意透露太多。遇到这类人，你在向他寻求帮助的时候，一定要明确再明确自己的问题，他们只能接受闭合问题，而没有太多精力去和你讨论，甚至帮助你解决“你自己的问题”。不要觉得这类人很功利，因为他们没有太多的时间耗费在你的问题上！你自己的问题需要自己理清楚，并且能尽量想出解决方案。

第三类人，这种人要么很牛，要么特别忙。一般不要去找这种人，找和你职位相当的一般是首要选择。但是，有时候逼不得已，你必须去找这类人，在问问题之前，想好自己的说词，哪里可能被呛，被呛应该如何应答。好，等你终于做好准备打电话了，弱弱的提出你的问题，很有可能被她一些从没听过的词呛住，不要被绕跑了，始终知道自己想问什么，也许遭遇嘲笑或严厉的语气，但是这些都不用care!这些都不用care!不用care! 你可以想想她为什么这样对你？太忙？不能接受新事物？无论什么原因，你至少对这个人的立场有了认识，或者旁敲侧击的获取了其他关联信息，而且这并不影响你继续朝着你的目标前进！当然每个人都有自尊心，被骂一顿心里自然不会好受，但是我以亲身经历告诉你，这样的经历会帮助你思考地更透彻，也会让你更珍惜身边那些乐于助人的同事们。

传说做一个项目，你会接触100个以上同事。通过和不同的人聊，你会发现不同人有不同立场，也有他们的需求。每个人的话会有对有错，有些话是刻意为之，也有些是无心之谈。如何甄别这些信息，拼凑零散的信息，这就需要你动脑子了啊~~就好像玩侦探游戏一样，等你慢慢将信息串联起来，合理化，真相就会显现在你眼前了。

在互联网企业呢，强调自由平等合作，我感觉跨组跨部门合作相对于国企外企会顺畅很多。所以，第三种人呢，也属于极少数，遇到基本你就可以去拜一拜了。

总之，产品经理脸皮要厚，抵挡一切的蔑视和挑衅；更要有同理心，理解他人的立场和需求，如果能帮到别人就尽量去帮吧，但也要有原则哦~ 个中深意，就请大家自行体会吧~~