摘要:在利用邮件群发来推广产品或服务的过程中,很多人都遇到过发出的邮件很多进入了垃圾箱。对于大部分的邮件营销者来说,这是一个令人头痛的问题,邮件进入垃圾箱的原因到底是什么,有没有改进的方法呢?
在利用邮件群发来推广产品或服务的过程中,很多人都遇到过发出的邮件很多进入了垃圾箱。对于大部分的邮件营销者来说,这是一个令人头痛的问题,邮件进入垃圾箱的原因到底是什么,有没有改进的方法呢?
要找到减少邮件进入垃圾箱的方法,首先就要对邮件服务器定义垃圾邮件的评判标准做一定的了解。邮件服务器通常利用评分制来判断是否垃圾邮件。一般的邮件服务器都带有一个列表,记录了垃圾邮件经常具备的一些特征,当然这个特征库是不断更新完善的。对于发送来的邮件,邮件服务器会判断其是否与某个或几个特征相吻合,并根据结果对邮件进行评分,假如与垃圾邮件相符度过高,很不幸,你的邮件很可能被归入了垃圾邮件的行列。
根据评判垃圾邮件的特征库,U-Mail邮件营销平台总结了以下几个应对措施:
一、发送什么格式的邮件更容易成功?
与普通文本格式相比,很多人热衷于HTML格式,因为后者图文并茂,更加美观。但是群发邮件最终是要看客户邮箱的抵达率,而HTML格式,尤其是带大量大幅图片的网页格式邮件非常容易被过滤的。与之相反,普通的文本内容则进入收件箱的几率更大,因为大部分的正常发送的邮件均为普通文本内容。
二、如果发送的是HTML网页格式邮件呢?
HTML的代码质量非常关键,最好用尽可能简单的、符合w3c规范的HTML代码。如果HTML编写的质量不佳的话,被邮件服务器判为垃圾邮件的几率就会非常大。
三、加入链接地址有什么要注意的?
很多人喜欢在邮件内容里加入大量的链接,恨不得将整个网站的首页内容全部照搬上去。殊不知,邮件服务器不喜欢过多的链接。在邮件内容里放置链接的前,要充分考虑是否必要,只有必要的链接才放置进去,总之,链接能少则少,越少越不容易被过滤。
四、邮件标题/邮件主题有什么要注意的?
邮件标题/邮件主题尽量不要过长,有什么话可以放到内容里去说。邮件的标题是画龙点睛之笔,应简洁明了,突出重点。另外不要在标题上用夸张的煽情语言,尽量不要用感叹词,你讲得过瘾了,最后被邮件服务器过滤了,岂不白费力气。
五、邮件内容多长比较好?
邮件内容要简洁明了,在内容格式方面,尽量不要设置过多的文字格式和过多的颜色(特别是不要使用红色),使整个邮件内容花里胡哨;尽量不要用过多加大、加粗的文字;如果你的邮件是英文内容,尽量不要全部用大写字母,这样才能增大邮件进入收件箱的机会。
六、撰写邮件内容和平时写文章不一样,不能随心所欲,任意发挥,要尊重邮件服务器的过滤规则
其中标点符号的运用就是其中要注意的一点,慎用惊叹号,邮件服务器认为,惊叹号就是天生为广告服务的,过多的使用惊叹号,很容易被视为垃圾邮件。另外似乎过多的引号也容易触发过滤器,尽量避免。
七、注意邮件内容里的敏感词
虽然邮件服务器对于敏感词的顾忌没有手机短信群发那么变态,但是书写邮件内容时,避免一些显而易见的敏感词、广告语还是必要的,至于敏感词是哪些,看看四周铺天盖地的广告就知道了。
八、内容里最多能放多少图片呢?
这个没有标准答案,U-Mail邮件营销平台经过测试可以得到一个参考答案:邮件越简单越好,图片越少越好。过长的内容,过多的图片,尤其是内容里只有一张大图,没有文字内容的邮件,被毙掉的可能性极大。所以一定要控制邮件的内容大小,平衡文字与图片的布局与搭配。
九、尽量让群发出去的每封邮件内容有变化
同样的内容发送多了,特别是发送又比较频繁的话,很容易被邮件服务器判定为群发垃圾邮件,特别是qq邮箱这种,发个十几封可能就会不成功了。增加每封邮件的变量是降低进垃圾箱概率的常用手段。很多邮件营销平台都有变量功能,像U-Mail邮件营销平台拥有9个常规变量:如收件人姓名、性别、生日、手机等。还有15个自定义变量,满足客户个性化需求,为增大群发邮件内容之间的差异化,提升群发效果,U-Mail平台独家提供公共变量库,内含数千万条海量数据,随机抽取替换变量。
U-Mail不仅可以使用变量功能,还支持一个任务里面有多个主题、多个邮件模板,两者配合作用,可以大幅度上增加每封邮件的差异,这样邮件服务器也很难识别为垃圾邮件了。
十、提前检测邮件发送效果
如果能提前预知邮件发送是否容易进收件箱就更好了!U-Mail邮件营销平台为了满足大家的需求,独创“邮件预发送效果”检测。在邮件模板进行保存时,U-Mail反垃圾引擎进行综合评分,发送前即可预判邮件模板被各大邮件服务商的接受程度。对于拦截程度高的要求客户改进优化模板,再进行发送,可以保护客户投资;
做好以上几点,相信你的邮件群发效果会有很大提升。
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