摘要:支付宝年终账单、网易云音乐歌单、微信小程序等产品为什么可以被用户广泛传播?有什么样基因的产品注定可以成为爆款产品?
来源:馒头商学院(微信:mantousxy)
过去几年,我们见证了太多的刷屏级产品、H5、现象级的营销事件。
这些巨大的成功,让很多营销人员和产品经理不禁思考:
这些一夜爆红的产品究竟有没有章法可寻?
支付宝年终账单、网易云音乐歌单、微信小程序等产品为什么可以被用户广泛传播?
有什么样基因的产品注定可以成为爆款产品?
馒头商学院邀请了前百度品牌负责人,自传播影响力记录创造者和保持者(百度指数 295 万)朱百宁老师,为我们分享如何设计出具有自传播潜力,能够被用户疯传的好产品。
根据朱百宁老师线上微课《掌握让产品“开口说话、自发传播”的 8 大战术》整理而成
编辑:小明
每一款刷屏产品背后都有不为人知的秘密,今天,我将分享内容分为 4 节,告诉大家这些刷屏产品背后的传播秘密!
重新思考营销
广义营销一般分为三类:
1)无传播力的营销
市面上99%的营销都没有传播力。
不管是网络营销、社会化营销还是传统营销,很多广告既没有亮点,也没有传播力,全靠商家花钱去铺量,而不是靠自身的趣味度来达到传播效果。
2)有传播力的营销
今年支付宝做的年终“我的账单”H5,以及网易云音乐的年度总结歌单都刷爆了朋友圈,有很多人会在朋友圈晒这个结果,自发传播这个活动,这就是有传播力的营销。
3)有传播力的产品
如果一个产品自己能说话,那么它属于广义营销的范围,我们称为有传播力的产品。
那么,什么是有传播力的产品?
有传播力的产品,就是不用做平面广告,写段子、做H5、视频或活动,在产品本身植入有传播点,一经上市,立刻被传播开来,这就是产品自传播。
比如这两年比较火的单向历。
它改进了传统的日历,不仅提升了品质感,而且在每一页都加上了特别有意思的金句:
“聪明人说话,是因为有话要说;蠢人说话,则因为要说些话。——柏拉图”
这些文案或有趣、或有哲理、或幽默,打动着很多人拍照发朋友圈,最终形成了自传播力。
这其实就是把营销跟产品融合在了一起,营销自传播+产品自传播,两者合并起来就叫自传播。
怎么实现自传播?
具体怎么来实现自传播?我总结了一个 486 模型:
①什么是自传播的 486 模型?
“中间的猪”对应的是:一个产品要实现自传播,首先要求我们必须处在风口上,顺势而为。
“4”代表的是四个前提是:
1、产品的需求要够真;
2、产品体验要够好;
3、产品名字必须好记、有传播力;
4、因为自传播里有跨界的因素,所以你的产品、营销,需要公司很多部门链条协作去完成。
“小猪的翅膀”则是说:让小猪能够飞上天的 8 大战术,即如何把自传播的机制注入到产品当中,让产品自己会说话。
“ 6 个”对应的是如何让营销活动、营销事件等具有自传播的能力。
486 模型是广泛适用于所有的行业,包括传统行业。
那么如何把自传播机制注入到产品中?这又可以分为两个部分:从产品中来以及到产品中去。
从产品中来,就是要从产品中挖东西,挖数据,挖内容,挖故事,这些都能成为营销的素材,而且也能避免营销和产品割裂开来,最终达不到宣传效果。
产品本身就是营销的弹药库,内容挖的好,效果绝对差不了。
那么,又如何到产品中去呢?
一个产品要做到自传播,必须把传播点添加到用户接触产品的全链条去。
比如app,除了APP本身,我们和用户接触的点还有很多,比如用户拨打的客服热线,线下店铺,品牌名……还有感知维度上的视觉、听觉、嗅觉、甚至是触觉,这些都可以植入自传播因素。
比如北京有个餐厅叫小吊梨汤,有一次我在等位的时候,我问服务员他们wifi的密码是什么,然后服务员直接就说您吉祥,当时我就愣住了。
我说别客气,我再次问他们的wifi的密码是什么?他说就是“您吉祥”的拼音字母。
虽然这个点很小,但是一直记录在我脑海当中。这说明产品整个链条有很多点,只要涉及用户体验的技术点,都是可以植入自传播的。
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