这样做对不对？ ——对微信交互设计的一些建议

微信是人们在日常生活中常用的软件，截至 2017 年 4 月，其活跃用户数量已有8. 89 亿，公众号的数量也已高达 1000 万，对于这样一个影响如此巨大、服务群体如此之多的社交类软件，其交互设计的每一个细节都关乎着无数人的使用体验，进而影响着无数人的生活质量甚至是切身利益。在这里，我们就讨论一下微信这款产品的几个设计点。

如下图：

如图所示，该窗口可被认为是公众号的详细介绍页面，其中值得注意的是，该页面的右下角设置了三个按钮，分别是发送名片、查看历史消息、进入公众号（如下图所示）。

“发送名片“按钮

“查看历史消息“按钮

“进入公众号“按钮

这里，我们讨论一下这 3 个图标的设计样式：

“发送名片“按钮

（1）问题

对于这个按钮，由于这个按钮的图标样式是一种不大常用的图标样式，因此，用户在见到这个图标时往往会对图标的功能产生疑惑，而尝试去点击它又会浪费用户宝贵的时间和流量，这会让用户产生烦躁感，降低用户体验（如下图）。

（2）改进建议

既然这个按钮的作用是分享这个公众号，而”分享“图标有常用的图标样式，这样的话，是不是可以采用常用的”分享“图标样式（如下图），同时也可以把用于提示的字符串由“发送名片”改为”分享名片”，从而使用户对图标的功能一目了然，提高使用时的流畅感。

“分享”图标1

“分享”图标2

“查看历史消息“按钮

对于“查看历史消息“按钮和“进入公众号“按钮，似乎也存在这样的问题，由于用户之前没有见过这样的图标，也可能会产生一些疑惑，在这里也同样建议修改图标样式。“查看历史消息“按钮可选择改为在浏览器上通用的“历史”图标样式（如下图）

通用的“历史”图标样式