Facebook内部资料:产品设计评价体系解密

摘要:如何对设计进行评判,一定有很多答案,有利有弊。问100位设计师,会得到100种回答。用线上PV、UV等数据说话,更多受产品属性、运营动作影响;采用用户调研,往往得到的是用户角度的单方面看法,缺少专业指导性意见;用需求方的满意来衡量,可能最后需求方认可的是设计师

如何对设计进行评判,一定有很多答案,有利有弊。问100位设计师,会得到100种回答。用线上PV、UV等数据说话,更多受产品属性、运营动作影响;采用用户调研,往往得到的是用户角度的单方面看法,缺少专业指导性意见;用需求方的满意来衡量,可能最后需求方认可的是设计师认为最滥的方案。

两家都挂有“天下第一”相邻卖臭豆腐的师傅。

你们谁家的臭豆腐闻起来臭?

回答:“我”

你们谁家的臭豆腐吃起来香?

回答:“我”

那你们到底谁的臭豆腐天下第一?

他们家的臭豆腐不行……”

设计师:“我从我的专业角度认为我的设计是没有问题的”!

让一个设计师去评价另外一个设计师的作品,就好比去问卖臭豆腐的师傅,往往得到的观点比较片面,互相否定,基本是从自我为中心的思维方式。

那我们肯定自然会想到,让用户说谁家的臭豆腐好吃不就行了,看谁家的队排的长?臭豆腐师傅又会说各种原因,什么地段、客流方向、发酵温度、原料还有城管。而设计师在一个公司内的角色往往没有卖臭豆腐这样市场化,在资源紧缺时,需求方往往不会太追求质量,很多时候凑合凑合也就用了,给设计师一个需求方很满意的假象。

好设计是夸出来的,不否定任何作品,只表扬优秀作品。

设计师其实是很想知道作品还有什么地方可以改进,只是接受不了否定他的作品又不告诉他为什么的表达方式。

找些所谓的专家指导,设计师往往是抵触和“也不过如此”。

收集一些用户的反馈,设计师往往是嘲笑和“他们不懂的”。

评价其实就是用一个标准去度量事务

首先我们要制定标准,有了共同的标准才能进行裁判。而标准其实没有好坏对错,关键在对所有的设计师都是公平的,避免个别设计师叽叽歪歪,因为“大家都一样”。