亚马逊无人便利店建3000家竟要花30亿美元

腾讯科技讯9 月 21 日消息，据外媒报道，美国投行摩根士丹利(Morgan Stanley)的分析师预计，如果电商巨头亚马逊按计划在 2021 年之前开设 3000 家无人便利店AmazonGo，其成本可能高达 30 亿美元。但这也表明，这家全球最大公司之一将加大对食品杂货业务的投入。

亚马逊正在密切关注旗下AmazonGo业务的未来。在这些无人便利店中，购物者使用智能手机购物。 2016 年，亚马逊在其西雅图总部附近开设了首家这样的门店。

自那以来，亚马逊又在西雅图增开了 2 家门店，最近在芝加哥的首家便利店也开始营业。其中有些门店只提供有限的沙拉、三明治和小吃，而其他AmazonGo便利店则有少量的杂货选择，使其更类似于传统便利店。

以布莱恩·诺瓦克(Brian Nowak)为首的分析师们日前写道：“我们认为，亚马逊必须投资 5 亿至 30 亿美元建设这 3000 家门店。鉴于亚马逊需要在店内部署自动化技术、摄像头和传感器等硬件，我们对成本接近 30 亿美元并不感到惊讶。”

他们在报告中称，基于亚马逊 2018 年零售运营支出总额高达 2000 亿美元计算，这仍是一笔小规模投资。一位知情人士说，西雅图市中心的首家AmazonGo仅在硬件方面的投资就达 100 多万美元。增加 3000 家便利店将使亚马逊成为美国最大的连锁店之一。

尽管这是一项昂贵的投资，但分析师们表示，亚马逊从人类行为中收集线索获得的好处将超过投入的成本。

分析师们写道：“AmazonGo的技术和提供的服务进一步加强了亚马逊与消费者之间建立的更深入、更完整关系，其目标是增加对消费者需求和意图的数据的捕捉和理解能力，最终推动更高/更频繁的购买行为。随着时间的推移，亚马逊使用所有这些数据集的能力，应该会带来更多以客户为中心的实体购物体验，并让更多的消费开支流向亚马逊。”

摩根士丹利对亚马逊股票的评级为“买入”。纽约时间上午 10 点 41 分，该公司股价上涨约1%，至每股1942. 82 美元。今年迄今为止，亚马逊股价已经累计上涨了66%。(编译/金鹿)