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携程“弯道”追Booking

　　2020年8月6日， Booking(NASDAQ;BKNG)发布了2020年Q2财报。一个多月后的9月25日，携程集团（Nasdaq:TCOM）披露了Q2业绩。 　　2019年，携程、Booking交易金额分别为1280亿美元、9

携程“弯道”追Booking

Booking市值4倍于携程，主要原因不是营收规模，而是盈利能力。 本文来自合作媒体：虎嗅APP（ID：huxiu_com），

如何找到销售不利原因所在？客服电话也可以追踪分析

如何找到销售不利原因所在？客服电话也可以追踪分析!,Adams决定用RingRevenue提供的服务来试试追踪两个客服中心的电话，利用全套的电话营销自动化工具—IVR技术，一款能够报告分析，获得相关数据，定制电话路由等等的技术。

Booking 一季度净亏近 7 亿美元 出售携程 ADS 亏损 1.3 亿

外汇天眼 APP 讯 : 5 月 8 日消息，全球最大 OTA 巨头 Booking 集团公布了截至 2020 年 3 月 31 日的第一季度财报。财报显示，Booking 集团一季度总收入为 23 亿美元，同比下降 1

Booking Holdings宣布至多全球裁员25%

DoNews8月5日消息（记者 翟继茹）据外媒报道，酒店预订平台Booking母公司Booking Holdings宣布，因疫情影响，将在全球范围内最多裁员25%。数据显示，目前，Booking.com全球员工约1.7万名

博客主电话呼叫广告能赚钱吗？

所谓电话呼叫广告，是指有意向的咨询电话打给广告主，广告主在接到有效电话后，就需要支付给广告公司相应的费用，然后再由广告公司从收到的费用当中提取30-50%佣金支付给博客主。

Booking集团二季度预订量降九成 计划裁员4000多人

　　原标题：Booking集团Q2预订量降九成，计划裁员4000多人 　　记者 | 郑萃颖 　　北京时间8月7日凌晨，全球在线旅游巨头Booking Holdings公布今年二季度财报。财报数据显示，二季

明日起联通公用电话全面停止服务 公用电话将退出历史舞台

6月30日 消息:6月30日24时起，中国联通将全面停止所有公用电话类服务，包括校园蓝卡、普通值守公话、其他IC卡等公话，这意味着陪伴我们近几十年的公用电话将成为历史。6月10日，中

麦当劳部分数据遭黑客窃取 涉及电子邮件、电话号码和地址

邮箱网讯 6月16日消息 麦当劳近日表示，黑客从系统中窃取了韩国市场部分数据，包括客户的电子邮件、电话号码和地址，以及部分员工信息。不过客户的付款信息未被窃取，餐厅业务并未

电商客服系统怎么选择？选择电商客服系统的技巧

随着移动科技的发展，人们的很多需求都可以通过网上方式来完成，许多行业也开始搭建线上渠道，如教育行业、医疗机构、金融行业等等，这些都离不开客服系统的辅助，那么电商客服系统又

Google开始试验在电话App中显示来电事由

三言财经 6 月 28 日消息，据品玩援引Engadget中文网报道，Google将在美国开始试验“Verified Calls(认证电话)”功能。通过Google认证程序的公司能事先将企业、客户的电话及来

立足东南亚客服市场，“赛舵智能”打造多款智能客服机器人产品

“客服电话”，这似乎是一个并不招人喜欢的词，但从商业视角来看，客服，尤其是新技术时代下的智能人工客服却代表了便宜、可控和高效。企业可以通过高品质、标准化的沟通

云客服、智能外呼机器人的使用对电商企业有何意义?

电商客服对电商企业而言重要吗?答案是显而易见的——非常重要!且电商客服的重要性主要表现在两方面:客户服务以及商品销售。一、客户服务良好的客户服务是获得回头客的关键,

联通宣布公用电话全面停止服务，5月份注册量仅个位数

公共电话曾经在许多人的生活中扮演了重要的角色，在家庭电话以及移动电话还不发达的时期，公共电话成为很多人联系彼此的重要工具，但如今公共电话也将逐渐退出历史舞台。在6 月 3

AWS正式推出AI客服、转录与分析服务Contact Lens

AWS昨（23）日宣布以机器学习为基础的云计算客服服务Contact Lens正式上线。Contact Lens是AWS云计算客服服务Amazon Connect添加以机器学习为基础的一组服务，可理解客服对话中消