呼叫中心服务与管理

[2021-12-31 15:33:57]  简介:  呼叫中心服务与管理

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工信部整治骚扰电话:呼叫中心禁止呼出

工信部今天发布关于加强呼叫中心业务管理的通知,要求各地通信管理局、运营商、呼叫中心加强骚扰电话治理,保护用户合法权益。工信部在通知中部署了加强准入管理、加强码号管理

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工信部就通信短信息和语音呼叫服务管理规定公开征求意见

  为切实保障人民群众合法权益,推动短信息服务和语音呼叫服务高质量发展,工业和信息化部结合前期实践经验,对《通信短信息服务管理规定》(工业和信息化部令第31号)进行修订,形成

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工信部发布《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》

8月31日,工业和信息化部在其官网上公布了《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》,明确任何组织或个人未经用户同意或者请求,或者用户明确表示拒绝的,不得向其发送商业

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工信部就通信短信息和语音呼叫服务管理规定公开征求意见

36氪获悉,工业和信息化部就《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见。意见稿指出,任何组织或个人未经用户同意或者请求,或者用户明确表示拒绝的,不得向其

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LG公司宣布在美国开设新的云呼叫中心

据外媒,LG目前已宣布在美国开设新的云呼叫中心,此举意味着其售后服务将向"快速数字化转型",同时提高了其质量和效率。LG方面表示将于今年晚些时候在澳大利亚、巴西、加拿大、法

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中国广电与高通完成全球首次700MHz频段5G数据呼叫

中国广播电视网络有限公司(简称中国广电)与高通宣布,双方成功完成全球首次700MHz(n28频段)FDD频段2x30MHz大频宽5G数据呼叫。本次数据呼叫基于广电700MHz FDD频段的2x30MHz

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香港云服务器与香港物理服务器优缺点比较

什么叫香港云服务器?什么叫香港物理服务器?坚信很多人会有一个疑惑,香港云服务器与香港物理服务器究竟有什么不同?真实的缘故在因此对二者的定义比较搞混,不清楚二者的性能和优点

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实体机与云服务器相比哪个好?

随着技术及市场的发展,云服务器在企业的IT应用中越来越流行,呼叫中心行业也不例外。那么,问题来了,在生产实践中,哪些情况使用实体机好,哪些情况选择云服务器更优呢?

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AutoX 上海自动驾驶示范应用正式开放 公众可免费无限次呼叫

PingWest 品玩 8 月 17 日讯,AutoX 上海自动驾驶示范应用正式向公众开放。公众通过高德打车 APP 呼叫 AutoX 自动驾驶车辆。目前公众无需付费,可无限次呼叫。据悉,呼叫 AutoX

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CBRE将管理100万平方英尺数据中心组合业务

房地产服务和投资公司CBRE将管理Lincoln Rackhouse最近收购的100万平方英尺(9.3万平方米)数据中心组合的业务。今年9月,Lincoln Property的数据中心部

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工信部约谈三大运营商 督促加强95号段码号管理

7月23日 消息:今日,工信部发文称,为进一步加强 95 呼叫中心业务接入号码监管,坚决打击码号违规使用行为, 7 月 22 日下午,工业和信息化部信息通信管理局约谈中国电信、中国移动、

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为什么叫云服务器

为什么叫云服务器?云服务器是在一组物理集群服务器上,虚拟出多个类似独立服务器的部分,集群中每个服务器上都有云服务器的一个镜像。云服务商将它的硬件和网络线路,做成一朵“云

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博客主电话呼叫广告能赚钱吗?

所谓电话呼叫广告,是指有意向的咨询电话打给广告主,广告主在接到有效电话后,就需要支付给广告公司相应的费用,然后再由广告公司从收到的费用当中提取30-50%佣金支付给博客主。

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滴滴七夕呼叫量将超5000万单:比平日暴增40% 官方呼吁错峰叫车

今天七夕,不仅各大中小酒店爆满,影院票房创复工以来新纪录,就连滴滴打车也迎来流量洪峰。滴滴出行副总裁李敏在微博上透露,保守估计今天打车呼叫会超过5000万单,比平时多40%左右,

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中兴通讯完成5G呼叫上网 明年上半年推出5G手机

来自中兴通讯的内部人士今日在社交媒体上称,中兴通讯已经在实验室完成了第一个5G呼叫,接通了5G上网,并完成了5G微信收发,还进行了屏占比达到190%的5G手机折叠。