12315投诉快递

快递变慢 去年快递服务投诉较集中

TechWeb报道1月3日消息，天津市消协日亲对外发布2017年投诉分析情况，全市消协系统共接待消费者咨询6805人次，受理消费者投诉1651件，调解办结1567件，办结率95%，为消费者挽回经济损失372万余元，消费者得到加倍赔偿8万余元。根据商品和服务按投诉类型分析，2017年商品和服务投诉中，

中消协质疑快递柜取件码安全性 丰巢：投诉为0

8月5日，中消协发布《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，其中对快递柜取件码的安全性提出疑问，表示有消费者反映，存放在快递柜的物品被别人取走，或者丢失。对此，丰巢智能

上海快递员未按消费者意愿投送可投诉 相关部门将予以查处

5月10日 消息：据新民晚报报道，今日，上海邮政管理部门再次明确：根据《智能快件箱寄递服务管理办法》，对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为，用户可以进行投诉或者

哪家快递申诉率最高？2020年7月快递业申诉榜公布

write_ad("menu_tags_up_button");CNMO_AD.init(); 　　近日，国家邮政局网站发布了2020年7月邮政快递业用户申诉情况的通告，T*T申诉率居第一。据了解，用户快

7月邮政快递企业TNT申诉率居第一 快件损毁成快递服务业主要申诉问题

　　中国网科技8月26日讯 国家邮政局网站25日公布2020年7月邮政快递业用户申诉情况的通告， 2020年7月，国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政快递业用

快递柜取件码安全性存疑，丰巢回应：相关投诉为0例

三言财经8 月 5 日消息，今日，中消协发布《 2020 年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，指出快递柜取件码安全性存疑，有消费者反映存放快递柜的物品被别人取走或丢失。随后，丰

家中有人为什么投进快递柜？“双11”违规投递抬头

　消费后产品出现故障无处投诉？自己的合法权益受侵害却投诉无门？ 黑猫投诉 平台24小时为您守候，消费无忧尽在黑猫！【消费投诉，就上黑猫】 　　来源：扬子晚报/紫牛新闻 　　22

中消协：快递柜取件码安全性存疑

【TechWeb】8月5日消息，中消协发布《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析 》，其中提及近期备受关注的快递柜问题。中消息提到，快递柜服务投诉主要问题有：一是部分快递员未

邮政管理部门：未获用户同意投放快递柜属违法 可投诉

5月8日 消息：近日，丰巢快递柜超时收费一事在网上炒得沸沸扬扬，甚至有小区发布通知称，在丰巢快递柜给出解决方案之前，将暂停使用丰巢快递柜。对此，江苏省邮政管理局在接受采访时回

走过9年双11，快递员用坏40余部手机 保持零投诉纪录

大家都说现在快递员工资高，月薪上万都不是事儿。但，你只看到别人薪资有多高，却没看到背后的 40 多部手机。近日，一快递员在网上晒出了自己 8 年里用坏的 40 多部手机，数量之多让网友咋舌。他说，靠这些手机打电话发短信与剁手族沟通，他保持着零投诉纪录。

今年双11快递员每天将送300多单 害怕投诉量增加

快递员陈文彬昨天的劳动成果——120单。新京报记者朱玥怡摄再过几天就是“双十一”，一场全民疯狂购物近在眼前。网上海量订单，对应的就是巨量的快递包裹。国家邮政局预测，今年“双十一”期间全行业快递处理量预计将达到10亿件，如此规模的快递包裹考验着物流“最后一公里”的配送能力。10亿快递包裹的投递任务，最

厦门立法处罚未经收件人同意投放快递柜 需按收件人要求投递

9月2日 消息:今年，“丰巢快递柜收费“事件闹得沸沸扬扬，快递柜推行会员制度、超时收费的做法引发广泛争议。“快递员未征求消费者同意擅自将快件放在快递柜”“快递柜取件码

女子称网购投诉遭上门持刀威胁 商家回应：是想上门调解

8月20日，据媒体报道，广西柳州一女子称，网购山寨电视机后向平台和12315投诉后，被商家从广州追上门，中途还持刀威胁。该女子称，618的时候在一家店铺选购了一台三星电视机，后面才发现

快递小哥：我们比外卖小哥更惨

　　图源/包图网 　　30秒快读 　　1、一次普通的用户咨询电话被上升为投诉电话，最惨的快递小哥一个月被扣5000元，甚至淘汰出局。一边是背着沉重KPI的快递小哥，一边是总要自己

谁在投资快递界“拼多多”？

从3月极兔速递在国内起网开始，关于极兔速递搅局快递行业格局的讨论一直不间断。 本文来自合作媒体