淘宝消费者保障服务

人民日报关注APP自动续费：不保障消费者权益 就会遭到淘汰

9月1日 消息：今日，针对“APP推出会员包月、包年服务套餐自动续费”的消费陷阱，人民日报评论称，许多APP会员服务开通，商家都会默认设置成勾选连续包月、自动续费服务;而消费者若

牵手淘宝又加收20%服务费，抖音电商闹哪样？

（原标题：牵手淘宝又加收20%服务费 抖音电商闹哪样？） 时代周报记者：李子慧

淘宝全新“淘信用”来了 以后买东西看它

8 月 6 日，《淘宝网“淘信用”与经营保障服务规范》正式上线征集意见，拟通过经营历史、违规记录、买家关系、身份资质等维度，呈现商家在淘宝网认真守规经营意愿与能力的综合分值;商家“淘信用”分值越高，可拥有更多的保障服务。

淘宝中差评消失 会造成消费者网购认知偏差吗

　 短视频，自媒体，达人种草一站服务 消费者在电商购物的过程中往往会涉及到看详情页、看评论、咨询客服等几个动作环节，最近相关环节有了些许变化

淘宝针对运动鞋调高保证金

【亿邦动力网讯】淘宝网日前发布方案，将针对运动鞋new类目作提升消费者保证金至5000元的调整，目的是净化市场，降低不良经营行为对消费者购买体验的负面影响。具体方案如下：1、运动鞋类目消保政策由“保证金/订单险/账期”三选一的形式变为“强制保证金且保证金额度不低于5000元”;2、即日-2017年8

中消协：苹果不应推卸责任 经营者须保障消费者支付安全

今日，中国消费者协会发文称，近段时间​，使用苹果手机的消费者网上财产安全权被侵害，造成重大财产损失，凸显了网上支付安全存在严重隐患。苹果公司不应推卸责任，淡化自身存在的安全问题，转移消费者关注点。对此，中国消费者协会要求相关经营者必须明确自身法律责任，切实保障消费者支付安全。

质量售后问题屡见不鲜 直播购物如何保障消费者权益

　　远离消费陷阱，提升消费体验，黑猫投诉平台全天候服务，您的每一条投诉，都在改变这个世界。【消费投诉，就上黑猫】 　　原标题：质量售后问题屡见不鲜 直播购物如何保障消费者权

针对电商人群的保险 淘宝推乐业保域名抢手

据悉，淘宝保险与泰安保险合作，今日推出了新的险种“乐业保”，启用二级域名leye.taobao.com，乐业保三拼域名已被注册。乐业保是国内首个针对电商创业人群的保障平台。 ...

淘宝的未来是“内容消费+大数据+全渠道”

双11快来了，大家准备好听个好故事，顺便剁个手了吗?今年3月，阿里巴巴商家事业部总经理张阔曾说：阿里希望淘系平台的未来是“内容消费+大数据+全渠道”。他希望淘宝从消费商品升级为消费内容，通过数据给商家赋能，同时全渠道线上线下随时“伺候”消费者。就内容消费而言，他认为，商家、达人、媒体生产的内容可以让

淘宝推出“小时达”服务，实现商品“分钟级”配送

6月4日，淘宝宣布在全国16城上线“小时达”服务，实现商品“分钟级”配送。消费者在淘宝APP搜索框输入商品名称，页面将自动跳转到“小时达”频道，下单后最快30分钟内送货

从消费商品到消费内容 淘宝的好故事赚了个满盆钵

双11快来了，大家准备好听个好故事，顺便剁个手了吗?今年3月，阿里巴巴商家事业部总经理张阔曾说：阿里希望淘系平台的未来是“内容消费+大数据+全渠道”。他希望淘宝从消费商品升级为消费内容，通过数据给商家赋能，同时全渠道线上线下随时“伺候”消费者。就内容消费而言，他认为，商家、达人、媒体生产的内容可以让

淘宝造物节发布首日战报：90后消费群体位列第一

DoNews8月11日消息（记者 翟继茹）11日，淘宝造物节发布首日战报显示，90后已经成为最大的消费群体，每天有1700万人在淘宝“只逛不买”。在年轻人关注兴趣方面，年轻人对如何穿汉服蹦迪

京东布局“京东服务+” 更好的服务消费者

2018年5月4日，京东集团召开“京东服务+”的媒体沟通会，亿欧家居受邀参加。作为京东集团战略级的项目，京东服务+负责人张宝宇表示，京东启动这个项目的原因主要是基于用户日常消费场景当中存在需求和痛点。

淘宝联盟向淘宝客多收10%佣金 谁利好？谁利害？

【亿邦动力讯】日前，淘宝联盟官方发布《淘宝客私域用户管理能力升级》通知，宣布将于 2020 年 6 月 1 日起针对私域用户管理产品收取10%的专项服务费。这也就是说，淘宝联盟将对

淘宝直通车与淘宝客 钻展有什么区别

　 短视频，自媒体，达人种草一站服务 淘宝直通车和淘宝客、钻石展位是淘宝卖家主要的站内付费推广方式。那么淘宝直通车与淘宝客、钻展有什么区别