阿里旅行客服电话

王通：从“阿里旅行”变“飞猪”来看改名

自从“去哪儿”的服务变的不靠谱之后，过去两年我大部分的酒店机票都是从阿里旅行商预订的，订单量过百次。前一段有一天，我突然在手机里面找不到阿里旅行了，以为是被自己误删了，然后又去AppStore中搜索下载阿里旅行，竟然没有了，以为是阿里旅行被苹果强行下架或者删除了。后来突然发现，搜索阿里旅行的时候，有

电商客服将持证上岗 阿里CCO推出《阿里巴巴生态电商客户服务人才标准》

【TechWeb】8月31日消息，阿里巴巴客户体验事业群（简称阿里CCO）旗下阿里巴巴认证平台，联合天猫淘宝服务市场及阿里CCO商家体验和商家服务赋能团队，共同推出了电商客户服务全岗位人

继马云之后 阿里巴巴CEO张勇体验淘宝客服

1 月 5 日下午消息，今日上午，阿里巴巴CEO张勇阿里集团客户体验事业群体验做客服。从上午 10 点开始，张勇先是跟着一位淘宝小二接听商家电话，不停问不停记。接着又接听消费者电话，全部听完后，张勇又特意留下跟包括阿里首席客户官(CCO)吴敏芝等几位业务负责人深度详谈，并表示“今天上午就不走了”。

阿里巴巴3.85亿“输血”众信旅游 “雪中送炭”所求为何？

　　原标题：阿里巴巴3.85亿“输血”众信旅游，“雪中送炭”所求为何？ 　　新京报讯（记者 郑艺佳）9月29日，众信旅游实控人冯滨签署协议，向阿里网络转让其持有的众信旅游4547万股股份，

18岁大学毕业进阿里，他是1个月拓展千万用户的客服神童

新年刚过，阿里巴巴CEO张勇的开年第一件事竟是到客服听电话。半个月前，马云也亲自到服务一线倾听客户声音。前后 20 天不到，阿里两位核心管理层前后脚来“学习”，这个被普遍认为就是接接电话的团队到底有啥厉害之处?凭啥说自己是最有权力的部门，有最优秀的人才和技术?我们记录了阿里客服人和他们做的事，这也许会告诉你一些答案。

官方揭秘12306客服中心：有客服被旅客逼读相关规定1个多小时

今天，中国铁路官方揭秘了12306客服中心，透露了客服小姐姐的日常工作。中国铁路以上海铁路12306客服中心举例，这里承担着长三角地区江苏、安徽、浙江、上海三省一市铁路客运咨询

150兆高速联网客机首飞 阿里云：电商空中新零售已在计划中

DoNews7月8日消息（记者 翟继茹）8日，阿里云表示，国内首架高速卫星互联网飞机QW9771已经完成一次航行。通过阿里云和天地互联对客舱进行的数字化改造后，飞机在万米高空可实现150兆

150兆高速联网客机首飞 阿里云：电商空中新零售已在计划中

7月8日消息（记者 翟继茹）8日，阿里云表示，国内首架高速卫星互联网飞机QW9771已经完成一次航行。通过阿里云和天地互联对客舱进行的数字化改造后，飞机在万米高空可实现150兆的高速

电商客服行业标准来了！阿里CCO推出《阿里巴巴生态电商客户服务人才标准》

由于商家规模不同，对服务的重视程度不同，服务水平也是不尽相同。 8月31日报道“怎么还没发货？”“亲

阿里云数字客舱助首架高速卫星互联网飞机成功首航

7月7日晚间，国内首架高速卫星互联网飞机QW9771航班由青岛飞抵成都，飞机在万米高空可实现150兆的高速联网。据悉，阿里云和天地互联为该架飞机客舱进行了数字化改造，保证旅客

世界邦旅行网停止运营 因疫情影响严重

6月11日 消息：据新浪科技报道，近日，多位世界邦旅行网员工在社交媒体上表示，因受疫情影响，公司将停止运营。目前，世界邦旅行网客服电话处于一直无人接听状态。此外，多位世界邦旅行

线上客服也能预约排队了 阿里客户体验事业群推出“线上拿号”服务

DoNews7月22日消息（记者 翟继茹）22日，阿里巴巴集团客户体验事业群宣布推出“线上拿号”和“3小时专属客服”两项新服务功能。据介绍，针对线上客服高峰情况，“线上拿号”功能将提

阿里云数字客舱助首架高速卫星互联网飞机成功首航

7月7日晚间，国内首架高速卫星互联网飞机QW9771航班由青岛飞抵成都，飞机在万米高空可实现150兆的高速联网。据悉，阿里云和天地互联为该架飞机客舱进行了数字化改造，保证旅

如何找到销售不利原因所在？客服电话也可以追踪分析

如何找到销售不利原因所在？客服电话也可以追踪分析!,Adams决定用RingRevenue提供的服务来试试追踪两个客服中心的电话，利用全套的电话营销自动化工具—IVR技术，一款能够报告分析，获得相关数据，定制电话路由等等的技术。

阿里巴巴进入欧洲市场 主要为中国游客服务

阿里巴巴在进入欧洲市场后，目前正在欧洲发展自己的团队。该公司在伦敦的总部搬到了科文特花园(CoventGarden)，新增加了60名员工。阿里巴巴的业务扩张有两个主要目标，一是把欧洲商品带到中国；二是为来自中国的游客服务。