优酷客服人工服务

2025年，95%的客服互动将由人工智能来完成

在新冠疫情期间，为客户提供出色的服务保持客户信任比以往任何时候都重要。而更重要的是，客户服务对人们购买决策的影响也在逐步加深。但面对全球性危机，如何才能持续提升客户服

提高客户服务质量的4个技巧

我最近一直在考虑如何提高客户服务的质量。当我看到其他客户服务质量优秀的企业时，我就会借鉴他们的经验，用在我们的工作中。

OPPO 一线打新样：冷酷商战中的温度服务

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立足东南亚客服市场，“赛舵智能”打造多款智能客服机器人产品

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阿里不懂优酷？

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