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顾客细分

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[2021-12-31 15:34:36] 简介: 顾客细分

今天给大家再次分享，由于最近收到不少私信，跟我问东问西的，各种苦逼压抑的问题，无非就是：出单难啊，没有零售啊，顾客只问不买啊这类。然后我说：“与顾客沟通得多提问，有了提问才会有话题的延续。”然后得到了很多回答：“我问了，没用啊，顾客也不按照我的思路聊啊，怎么破。”

顾客点评在电子商务领域充当着相当重要的角色，促使销售量实现18%的增长。调查显示，61%的顾客在制定购买决策前会浏览在线点评；63%的顾客更有可能在某个拥有用户点评的网站上购买产品。

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7月22日消息:虽然上周沃尔玛宣布从 7 月 22 日开始，将要求全美范围内的顾客在其门店内都要佩戴口罩，但遇到拒绝戴口罩的顾客，沃尔玛表示不强行阻止其进店。根据沃尔玛发给其

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5月7日报道，据《华尔街日报》消息，亚马逊在纽约的办公场所邀请了一些顾客进行每月两次的身型数据检查，该项目的目的是为了更好地帮消费者找到一件合身的衣物，减少退货的发生。作为回报，亚马逊会向这些志愿者每人发放一张价值250美元的亚马逊礼品卡。

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