海航客服电话人工服务

继国航、南航后，东航海航北京相关航班机票可全额免费退票

原标题：继国航、南航后，东航海航北京相关航班机票可全额免费退票@中国之声 6月17日消息，记者刚刚致电国航、东航等客服人员。国航客服人员表示，乘客的旅行日期在6月16日（含16日）-6

航天海鹰携手腾讯云发起“卫星即服务产业联盟”

7月20日，卫星即服务产业联盟（下简称“联盟”）线上发布大会在航天科工卫星运营中心举行。中国科学院院士童庆禧、中国遥感应用协会常务副秘书长卫征、中国航天科工第

如何找到销售不利原因所在？客服电话也可以追踪分析

如何找到销售不利原因所在？客服电话也可以追踪分析!,Adams决定用RingRevenue提供的服务来试试追踪两个客服中心的电话，利用全套的电话营销自动化工具—IVR技术，一款能够报告分析，获得相关数据，定制电话路由等等的技术。

立足东南亚客服市场，“赛舵智能”打造多款智能客服机器人产品

“客服电话”，这似乎是一个并不招人喜欢的词，但从商业视角来看，客服，尤其是新技术时代下的智能人工客服却代表了便宜、可控和高效。企业可以通过高品质、标准化的沟通

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海外电话服务商收购域名实现品牌升级

　　据外媒报道，海外一家电话服务商VisibleServiceLLC收购了品牌域名Visible.com，目前该域名已跳转至其官网bevisible.com，实现品牌升级！ 　　据了解，VisibleService主要提供移动

官方揭秘12306客服中心：有客服被旅客逼读相关规定1个多小时

今天，中国铁路官方揭秘了12306客服中心，透露了客服小姐姐的日常工作。中国铁路以上海铁路12306客服中心举例，这里承担着长三角地区江苏、安徽、浙江、上海三省一市铁路客运咨询

电商客服将持证上岗 阿里CCO推出《阿里巴巴生态电商客户服务人才标准》

【TechWeb】8月31日消息，阿里巴巴客户体验事业群（简称阿里CCO）旗下阿里巴巴认证平台，联合天猫淘宝服务市场及阿里CCO商家体验和商家服务赋能团队，共同推出了电商客户服务全岗位人

AWS正式推出AI客服、转录与分析服务Contact Lens

AWS昨（23）日宣布以机器学习为基础的云计算客服服务Contact Lens正式上线。Contact Lens是AWS云计算客服服务Amazon Connect添加以机器学习为基础的一组服务，可理解客服对话中消

中国电信：10000号率先实现智能语音服务全覆盖 准确率超90%

9月21日消息，中国电信宣布，10000号率先实现智能语音服务全覆盖。据悉，用户拨打客服电话，只需说出自己的诉求，客服机器人将自动识别、理解意图并直达相应服务，大幅缩短用户获取服务

明日起联通公用电话全面停止服务 公用电话将退出历史舞台

6月30日 消息:6月30日24时起，中国联通将全面停止所有公用电话类服务，包括校园蓝卡、普通值守公话、其他IC卡等公话，这意味着陪伴我们近几十年的公用电话将成为历史。6月10日，中

云客服、智能外呼机器人的使用对电商企业有何意义?

电商客服对电商企业而言重要吗?答案是显而易见的——非常重要!且电商客服的重要性主要表现在两方面:客户服务以及商品销售。一、客户服务良好的客户服务是获得回头客的关键,

斥巨资为域名瘦身！海外电话服务商收购“可见”域名

据外媒消息，海外一家电话服务商Visible Service LLC以及收购了品牌域名Visible.com，目前访问该域名可以发现，它已经跳转到了该公司的官网bevisible.com，又是一个终端斥巨资买域名进行品牌升级的案例。

2025年，95%的客服互动将由人工智能来完成

在新冠疫情期间，为客户提供出色的服务保持客户信任比以往任何时候都重要。而更重要的是，客户服务对人们购买决策的影响也在逐步加深。但面对全球性危机，如何才能持续提升客户服

腾讯客服，简直不是人！

以下文章来源于蘅芜社 ，作者光明晓川来源：蘅芜社（ID：lubianshe2013）作者：光明晓川" 我的每一分钱都不允许花在这个人身上！" 腾讯客服的话筒那头传来愤怒控诉。3 月 3 日当天，腾讯客