菜鸟云客服

菜鸟与阿里的七年之痒

菜鸟早晚要踏上阿里云、蚂蚁金服（脱胎于支付宝）走过的路，内部孵化、反哺核心业务之后的独立造血（不特指盈利）就是前路。

菜鸟网络盯上社区团购

菜鸟驿站要做数字化社区生活服务站。 6月23日，在2020全球智慧物流峰会上，菜鸟总裁万霖表示，联合快递公司加大技术投入，进一步提升全天候物流服务能力，未来三年要将跨境包裹提速1

菜鸟驿站如何实现服务标准化？

01 不要浪费一场危机 有句话说得好，不要浪费一场危机。 菜鸟驿站的站长最明白这个道理。 疫情期间，面对社区居民普遍存在的“菜篮子”问题，有的驿站站长就充分发挥了其聪明才智

菜鸟“组团”占坑社区 站长能否PK掉“团长”

在今天这个时代，你的对手永远来自你想象不到的地方。商超零售业请注意，这一次是来自物流领域的菜鸟。 6月23日举行的2020全球智慧物流峰会上，菜鸟总裁万霖宣布，菜鸟驿站将打造数

菜鸟升级进出口服务 备战双11物流

今日，菜鸟宣布，双11将升级进口服务，智能物流骨干网将为全球商家提供国际物流服务。今年天猫双 11 菜鸟将在常态包机基础上再投入 40 余架次包机，这些包机将飞往俄罗斯、欧洲等重点市场国，保证大促商品在十五日内签收。​

菜鸟升级进出口服务 40余架次包机备战双11

菜鸟宣布双 11 进出口服务升级，在天猫双 11 期间菜鸟将常态包机基础上再投入 40 余架次包机，这些包机将飞往俄罗斯、欧洲等重点市场国，保证大促商品在十五日内签收。

菜鸟发布新物种菜鸟小盒：门前快递神器

5 月 25 日，菜鸟驿站发布“新物种”——智能科技产品菜鸟小盒，让收寄包裹不仅更方便、智能，还会向所有上门服务开放。这是一款可以手机一键打开、容量自由伸缩、自带摄像头的智能硬件，可在用户家门附近方便悬挂，占用很小空间。零距离、零打扰的方式，让种子用户高呼“家门口有了快递神器”。

菜鸟裹裹去年服务超2亿用户，未来一年计划服务4亿用户

36氪获悉，9月20日，菜鸟裹裹2020发布会上，菜鸟裹裹CEO李江华宣布“1234战略”：未来一年，100城寄快递可按需送达上门，20万寄件点将覆盖全国，30城上线环保袋，服务4亿用户。过去一年，菜

菜鸟裹裹2020发布会：邓伦化身“首席寄术官”

9月21日消息，日前，菜鸟裹裹举办了菜鸟裹裹2020发布会，在会上，菜鸟裹裹宣布品牌升级，邀请邓伦化身菜鸟裹裹“首席寄术官”，为“我的快递，想寄就寄”代言。在发布会上，菜鸟裹

菜鸟裹裹联合快递公司成立商学院

DoNews8月12日消息（记者 翟继茹）12日，菜鸟裹裹宣布，联手中通、韵达、申通、圆通、百世、德邦等快递公司共同成立菜鸟裹裹商学院。同时，菜鸟裹裹上线商学院数字化学习平台。菜鸟裹

从快递到数字社区生活，菜鸟驿站能成吗？

6月23日，菜鸟网络总裁万霖在2020全球智慧物流峰会上透露，将对菜鸟驿站进行升级，通过增加团购、洗衣、回收等服务，使其成为数字化的社区生活服务站。试图走出“拿快递”

最后1公里服务 菜鸟末端网络日均处理超千万件

菜鸟总裁万霖昨天在阿里巴巴 2018 全球投资者大会上表示，在最后 1 公里服务上，菜鸟末端网络日均处理包裹已经超千万件，成为中国快递末端破局的里程碑。在最后的配送环节，菜鸟借助覆盖 200 多个城市的即时物流等新型运力，可以满足全生活场景的分钟级送达。基于这些布局，菜鸟仓配网络的日均单量同比实现翻番，并在全国 1500 多个区县实现次日达。

菜鸟裹裹上线国际寄件服务 覆盖全国2800多个区县

5月12日消息 ，菜鸟裹裹宣布联手递四方，已推出国际寄件服务，覆盖全国2800多个区县。据介绍，用户在菜鸟裹裹APP上选择“寄国际&港澳台”下单，口罩（非医用）等防疫用品，特产、服饰、数码

菜鸟智能物流骨干网 物流成本将降低到5%

在菜鸟网络主办的 2018 全球智慧物流峰会上，阿里巴巴董事局主席马云在现场发表演讲。在演讲中，马云表示菜鸟要全力以赴建设国家智能物流骨干网，通过智能、协同为制造业创造利润空间。阿里巴巴和菜鸟将投资上千亿元来做这件事情。

菜鸟总裁万霖：做好数字基础设施是菜鸟最大战略

将联合快递公司加大技术投入，进一步提升全天候物流服务能力。 6月23日报道“菜鸟是一家数字基础设