双十一退货率

去年双11天猫网友反映退货系统崩盘

网友反映退货遭遇系统崩溃新浪科技讯11月12日凌晨消息，伴随双十一结束，有网友在微博反映，天猫、淘宝退货遭遇困难。@第三人称的自已称：退货系统崩溃了，哈哈。忍不住又败家了。面壁思过去喽。@CaptainOh111微博称：双十一，昨天天猫付款服务器都没爆，今天退货竟然这么挤这么劲爆。@賴世宗_John

天猫菜鸟感谢物流合作伙伴 称双11退货率为6.1%

天猫和菜鸟发布《致 300 万快递员、合作伙伴、商家和消费者的感谢信》，提到 2017 天猫双 11 当天的8. 12 亿个物流订单一周内基本配送完成。数据显示，双 11 当天全国电商平台产生的总共8. 5 亿个物流订单中，天猫占比高达95.5%，但退货率仅为6.1%，不到发达国家的1/3。

天猫去年双11退货率 仅为6.1%

天猫联合菜鸟发布致300万快递员合作伙伴、商家和消费者的感谢信，对刚刚收官的2017天猫双11进行了总结和回顾。天猫表示，经过全球商家与物流行业的协同奋斗，2017天猫双11又一次创造了世界商业史和世界物流史的奇迹。面对一天之内涌现的8.12亿个物流订单，只用了一周时间就基本配送

苏宁双十一开启“花式”送货模式 你可能会遇上“一把手”

一年一度的双十一圆满落幕了，可“后双十一”时代依旧在继续，你的快递收到了吗?如果你双十一期间在苏宁易购剁过手，那接下来这些天，你可能会收获一份小小的惊喜——总经理亲自上门送货。

高达70%的退货率… 直播带货为何屡屡翻车？

　　原标题：高达70%的退货率，“发大水”的观看人次……直播带货为何屡屡翻车 　　本报记者：周蕊、潘清、王默玲 　　“买它！买它！买它！”“家人们给我冲！”“商家改错价格了，只有500

双11后“退货”成热门话题 一些大件商品买来易想退难

　　来源：工人日报 　　想退货要么必须支付几百元甚至上千元的高价运费，要么遭遇商家用自己的检测标准拒绝退货—— 　　网购大件商品 买来易想退难 　　本报记者 杨召奎

直播带货撑起双十一半边天，但普通商家更难了

尽管作为一个非官方的娱乐性节日，双十一的阵仗依旧不输任何一个传统节日。事实上，这个如今的网络宠儿早期可以追溯到1993年。1993年，南京大学某寝室每晚都会举行宿舍卧谈会，卧谈

“尾款人”秒变“退款人”！双11过后你退款了没？

无论是闭眼下单的冲动消费，还是货比三家的精打细算，双11过后那些“不该剁的手”让退换货成为了广大消费者的又一需求。因此“尾款人”秒变“退款人”的现象正在大量

双十一促销哪家强

一年一度的双十一临近，空气中弥漫着紧张的气氛。10月18日，京东和苏宁同时开启“双十一”发布会宣布今年双十一战略，而阿里，网易也在早几天发布双十一海报。纵观各方前期宣传，“套路”颇深，阿里大气国际范，京东大打温情服务牌，苏宁玩穿越。今年的双十一似乎有点不一样，我们且来看一看。

辛有志直播多款商品退货率超35% 快手电商在自嗨？

曾被快手封杀的辛巴（辛有志）重回快手直播带货，图源：辛有志官方微博 　　实锤！“快手一哥”直播多款商品退货率超35% 快手“隐秘电商”在自嗨？ 　　作者/IT时报记者 徐晓倩 郝俊慧

双11后\"退货\"成热门话题 一些大件商品买来易想退难

　　如今，网购的便利被很多人认可，从生活日用品到家电、装修等大件商品，网购平台应有尽有。然而在享受便利的同时，有些消费者也遇到了退换货的麻烦。由于运输成本的增加，

买买买容易收货难 双11的售后服务怎么保障？

央广网北京11月15日消息据经济之声《天下财经》报道，经过一个周末，“双十一”的喧嚣渐渐退去。今年的“双十一”，各家平台都给出了一份精彩的答卷。业内保守估计，今年“双十一”主流电商成交额将突破2000亿元，较去年增长30%以上。双十一狂欢购物节各大电商满载而归其中，阿里的“双十一”最终以1207亿元

淡化“双十一”背后，直播带货柜否成为电商补贴新常态？

疫情后的第一个双十一，天猫的成绩单定格在 4982 亿GMV，京东则发布了“下单金额达到了2715亿元”，答卷依然很好。然而，与以往不同的是，今年天猫显然淡化了双十一成绩发布。首先，天

网络推广如何配合双十一全球网购？

网络推广如何配合双十一全球网购？ 刚送走国庆中秋的双节促销， 双十一全球购物节也马上到来。对于一个电商人， 一年

退不掉的货 网购维权的假货罗生门

　　原标题：退不掉的货 网购维权的假货罗生门 　　来源：北京商报　 　　7月9日，北京商报记者从消费者李女士处获悉，在经历了维权十几日、在社交平台连续发布7篇投诉帖，并获得1231