语音客服

中国电信：10000号率先实现智能语音服务全覆盖 准确率超90%

9月21日消息，中国电信宣布，10000号率先实现智能语音服务全覆盖。据悉，用户拨打客服电话，只需说出自己的诉求，客服机器人将自动识别、理解意图并直达相应服务，大幅缩短用户获取服务

IDC：阿里云中国语音 AI 云服务市占率 44%   云成语音行业新入场券

近日，国际调研机构 IDC 公布《中国 AI 云服务市场半年度研究报告，2019H2》，其中阿里语音 AI 表现突出，2019 年以 44% 的市场份额稳居第一位，领先亚马逊 AWS、微软 Azure 等科技公

用语音 AI 升级客户服务，Replicant 获 2700 万美元 A 轮融资

【猎云网北京】9 月 12 日报道猎云网获悉，客户服务技术初创公司 Replicant 在由 Norwest Venture Partners 领投的 A 轮融资中获得了 2700 万美元，保险公司 State Farm 的风险

Bing可以用语音搜索了 微软增加语音搜索语音答复功能

据外媒MSPoweruser消息，微软日前宣布，Bing桌面版已经提供Bing语音搜索体验。用户可以使用此功能来搜索或提问，并从Bing快速获得音频回复。Bing语音搜索(图源MSPoweruser)Bing是

浅析手机语音交互设计

语音识别技术，也被称为自动语音识别，其目标是将人类的语音中的词汇内容转换为计算机可读的输入，例如按键、二进制编码或者字符序列。语音的技术原理比较复杂，可以从语音交互的过程来理解。

智能语音交互，正在改变我们生活

当下，智能语音正在成为我们生活的一部分。比如手机上的导航软件里有各种明星合成的声音帮你指路；新闻APP里有虚拟主持人的语音播报；你家里可能已经装备了各种智能家居，通过语

谷歌开测语音支付，已在智能音箱产品中测试

据国外媒体报道，谷歌已开始让消费者使用语音匹配来授权确认支付，目前，谷歌已经在一些智能音箱产品中进行语音支付的测试，可供购买的商品和服务还有一定的限制。谷歌表示，除了安装

支付宝推出首个反欺诈AI客服：比传统智能语音更具人情味

9月18日消息，日前，支付宝 “叫醒热线”宣布升级152防骗套餐，正式推出首个反欺诈AI客服：当用户遭遇诈骗风险时，支付宝不仅会阻止交易，还会通过 AI 客服主动打电话给用户，揭

语音访问“.手机”域名也是人工智能吗？

语音作为人工智能中信息交互的重要环节，已在许多领域得到了广泛的应用。如人机对话、语音点播歌曲、语音搜索电影、语音叫外卖等，甚至连一度被唱衰的域名，也出现了语音访问的便捷形式，域名的寻址功能在科技创新中焕发出新活力。

Rokid上线微信公众号语音助手“小若琪”

近日，国内人工智能公司Rokid上线了基于微信公众号的语音助手—小若琪。若琪是Rokid自主研发的中文AI语音助手，依托于Rokid的语音唤醒、语音识别、自然语言处理、语音合成等全栈AI能力，让用户可以轻松在微信中与若琪互动。值得一提的是，这款小程序无需搭载智能音箱或其他AI设备即可体验由Rokid研发的中文AI语音助手若琪。​

从QQ音乐插播语音广告“被骂”，聊聊中国的音乐付费

近日，QQ音乐插播语音广告的事情在社交网络闹得沸沸扬扬。有网友反映，在使用QQ音乐期间，歌曲切换时遭遇了自动插播的语音广告，时长约为 15 秒，非会员不可关闭或跳过。不过，这则消息

消息称腾讯 QQ 音乐插播语音广告，回应称测试

蓝鲸 TMT 频道 5 月 26 日讯，近日 QQ 音乐用户反映称，在听歌中途突然被插入了一段长达 15 秒的语音广告，甚至部分网友声称 " 是会员也听到 "。据网上统计，QQ 音乐插播语音广告具

PHP如何实现智能语音播报

PHP实现智能语音播报的方法：首先获取时间信息，并获取天气状况；然后语音合成；最后播放合成之后的语音文件，代码为【exec('sudo /usr/bin/play /tmp/audio.mp3')】。PHP实

输入法的新时代：搜狗、讯飞、百度鏖战智能语音

配图来自 Canva一个现象：生活中越来越多人摒弃拼音输入功能，转而使用语音输入功能，微信、QQ 等社交软件语音功能已十分成熟，百度搜索、搜狗搜索等也都添上语音输入功能，语音输入

Facebook现在在加拿大有语音邮件和语音通话功能

5月26日消息 Facebook刚刚宣布了一项漂亮的新功能。通过Facebook消息，你可以向你的Facebook好友发送语音邮件。 这项新功能刚刚被添加到Facebook最新版本的iOS和Android