滴滴客服教程

滴滴上线日本 滴滴为什么选择在日本拓展客户？

滴滴日本宣布将在大阪上线出租车服务，滴滴用户可开始在日本直接叫车。据悉，滴滴与当地出租车公司合作，首批将加入1000台出租车。此外，滴滴在日本设有中日双语客服为大中华地区漫游用户提供当地支持。

滴滴全球日订单首超5000万 程维柳青感谢滴滴司机乘客

8月26日 消息：今日，滴滴出行公布数据称，8 月 25 日七夕滴滴出行全球日订单首次突破 5000 万，其中包括了网约车、出租车、顺风车、单车、代驾等业务。对此，滴滴出行CEO程维表示，出

滴滴安全保障升级：客服配合警方完成调证不超过10分钟

10月4日晚，滴滴出行发布公告称，滴滴安全保障持续升级，客服配合警方完成调证不超过10分钟。

滴滴主动公示醉酒风险：97.7%是司机投诉乘客

2020年2季度，滴滴网约车共收到与乘客醉酒相关的投诉10130件，相当于客服每12分钟受理1起。 8月27日

滴滴上线自动驾驶服务

　　6月27日，滴滴出行首次面向公众开放自动驾驶服务。用户可通过滴滴APP线上报名，审核通过后，将能在上海自动驾驶测试路段，免费呼叫自动驾驶车辆进

滴滴宣布日订单量突破5000万单 程维柳青致谢司机乘客

凤凰网科技讯 8月26日上午消息，滴滴对外宣布全球日订单量首次突破5000万单，程维滴滴对外致谢司机乘客。

与滴滴合并后，\"快的\"品牌复活，程维：亲切也激动

9月1日，为持续向出租车司机和乘客提供更好的服务，滴滴发布公告将旗下“滴滴出租车”业务升级为“快的新出租”，同时宣布投入1亿元专项补贴，为出租车乘客发放打车券拉动消费，帮助

滴滴车服平台升级“小桔车服”公司：获滴滴出行10亿美元投资

A5创业网（公众号：iadmin5）8月6日报道，滴滴出行今日宣布旗下汽车服务平台正式升级为“小桔车服”公司，并对其投资10亿美元，以支持其为包括滴滴车主在内的全社会车主提供一站式汽车服务。

滴滴\"七夕\"全球日订单破5000万 程维柳青谢司机乘客

滴滴出行今日宣布，8月25日的全球日订单首次突破5000万，包含网约车、出租车、顺风车、单车、代驾业务。滴滴出行CEO程维在朋友圈表示，“出行数据增长反映了消费恢复和经济复苏。

滴滴发布2季度醉酒报告：近4成性骚扰为男乘客骚扰男司机

原标题：滴滴发布2季度醉酒报告：近4成性骚扰为男乘客骚扰男司机 来源：新浪科技8月27日下午消息，滴滴今日对外发布2020年2季度《醉酒乘客安全透明度报告》主动公示网约车乘客醉

安全升级 滴滴客服成立警方调证专项工作对接组

今日，滴滴公布安全功能升级进展，称客服已成立警方调证专项工作对接组。 9 月 30 日起，警方调证流程将在符合法律法规的前提下进一步加速。如假冒警察身份套取用户信息，将承担法律责任。

滴滴程维发布“安全十条” 一把手必须管安全

凤凰网科技讯 7 月 23 日消息，滴滴出行创始人兼CEO程维今日在滴滴内网撰文“滴滴安全十条”，谈论安全事宜。程维称，滴滴是一家运送生命的公司，安全是一切发展的红线。文中，程维要

滴滴：2季度醉酒相关投诉超万件，男司机投诉女乘客增103%

　　新京报贝壳财经讯（记者 陈维城）8月27日，滴滴出行发布2020年2季度《醉酒乘客安全透明度报告》显示，滴滴网约车共收到与乘客醉酒相关的投诉10130件，相当于客服每12分钟受理1起

滴滴司机遭乘客割喉 滴滴承诺承担所有医药费用

A5创业网（公众号：iadmin5）9月17日报道，滴滴今年不太平，受多起负面消息的影响，让人们对滴滴的印象并不好，而滴滴为了挽回在用户心中的形象，作出一系列整改措施并对司机加强培训管理工作。

滴滴回应乘客喝到尿：司机用水瓶方便，已经封禁账号

据媒体报道称孙先生乘坐滴滴专车时，喝到了带有尿液的水。滴滴方面回应，司机因内急用矿泉水瓶方便，导致乘客误饮。司机因违背滴滴服务规则，已被平台封禁。