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2025年，95%的客服互动将由人工智能来完成

在新冠疫情期间，为客户提供出色的服务保持客户信任比以往任何时候都重要。而更重要的是，客户服务对人们购买决策的影响也在逐步加深。但面对全球性危机，如何才能持续提升客户服

Vultr填写工单联系客服图文教程

使用过Vultr老站长都知道，在使用Vultr美国服务器出现问题时，可以随时联系客服帮忙解决，但是联系Vultr客服唯一的办法就是通过官方的工单系统来完成。那么具体如何操作

滴滴安全保障升级：客服配合警方完成调证不超过10分钟

10月4日晚，滴滴出行发布公告称，滴滴安全保障持续升级，客服配合警方完成调证不超过10分钟。

用语音 AI 升级客户服务，Replicant 获 2700 万美元 A 轮融资

【猎云网北京】9 月 12 日报道猎云网获悉，客户服务技术初创公司 Replicant 在由 Norwest Venture Partners 领投的 A 轮融资中获得了 2700 万美元，保险公司 State Farm 的风险

估值40亿，爆红的完美日记线下难“完美”

9 月 25 日，“国货之光”完美日记完成了新一轮1. 4 亿美元融资，其中华平投资和凯雷投资集团分别投资约 7000 万美元，本轮投后估值达 40 亿美元。且有消息称，完成本轮融资后，完美

电商客服系统怎么选择？选择电商客服系统的技巧

随着移动科技的发展，人们的很多需求都可以通过网上方式来完成，许多行业也开始搭建线上渠道，如教育行业、医疗机构、金融行业等等，这些都离不开客服系统的辅助，那么电商客服系统又

官方揭秘12306客服中心：有客服被旅客逼读相关规定1个多小时

今天，中国铁路官方揭秘了12306客服中心，透露了客服小姐姐的日常工作。中国铁路以上海铁路12306客服中心举例，这里承担着长三角地区江苏、安徽、浙江、上海三省一市铁路客运咨询

线上客服也能预约排队了 阿里客户体验事业群推出“线上拿号”服务

DoNews7月22日消息（记者 翟继茹）22日，阿里巴巴集团客户体验事业群宣布推出“线上拿号”和“3小时专属客服”两项新服务功能。据介绍，针对线上客服高峰情况，“线上拿号”功能将提

服装行业如何建设出一个完美的网站

随着互联网+风气的兴起，很多传统行业找到了自己的春天，搭乘互联网的顺风车，将自己的产品推广给更多的客户。作为服装行业来说，竞争压力很大，如果想在这个行业里面成为佼佼者，你没有一个网站，又怎么能让更多的客户认识你，了解你，进而和你进行合作呢，那我们该如何抓住顾客的眼球呢？

立足东南亚客服市场，“赛舵智能”打造多款智能客服机器人产品

“客服电话”，这似乎是一个并不招人喜欢的词，但从商业视角来看，客服，尤其是新技术时代下的智能人工客服却代表了便宜、可控和高效。企业可以通过高品质、标准化的沟通

Google 云服务 8 亿美元签下大客户 TikTok

【亿邦动力讯】7 月 17 日消息，据 The information 报道 ，TikTok 与 Google 达成了超过 8 亿美元的云服务合同。这份合同被认为是在 2019 年 5 月签署的，为其三年。Google 云服

优客工场最快Q3完成SPAC上市 毛大庆已不再担任CEO一职

　　原标题：独家｜优客工场最快Q3完成SPAC上市，毛大庆已不再担任CEO一职　　 　　作者：Stone Jin 　　据IPO早知道消息，美东时间8月6日，联合办公空间运营商优客工场向美国证券交易

6年的坚守 深圳那年呐只为更好服务客户

“服务能够创造价值，也能传递美好。”深圳市那年呐服饰有限公司相关负责人表示，服务不仅仅是要用精益求精的专业能力为帮助客户创造价值，更要通过服务为客户的生活增添美好。

云客服兼职能赚钱吗？

大平台，日售前售后咨询量，老夫没有具体数据。But，毫无疑问，倘若内部消耗咨询量，一天下来绝逼全部公鸭嗓。So，云端客服大多外包。要么直接批给文化传媒公司，要么就终端兼职客服，咱聊后者(阿里巴巴云客服)。众包项目，云客服怎么个操作?无奇不有的兼职，众包项目就是其中之一。众包项目中，云客服亦是一大靓点