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靠音视频服务\"恰饭\"年入4.55亿 声网能否股价飘红？

　　声网能否打破中概股偏见比肩Twilio？ 　　文|美股研究社 　　原标题：靠音视频服务"恰饭"年入4.55亿，声网能否如Twilio股价飘红？ 　　自瑞幸咖啡造假事件爆发后，中概股曾遭遇一

直播卖货翻车花样百出 要“恰饭”莫要“恰烂钱”

抗疫进入第二阶段，频发的翻车事件考验着消费者的耐性，要想由大到强，直播电商必须回归“价值导向”，和“恰烂钱”的翻车说拜拜，已刻不容缓。疫后经济“百废待兴”，直播电商的异军突

官方揭秘12306客服中心：有客服被旅客逼读相关规定1个多小时

今天，中国铁路官方揭秘了12306客服中心，透露了客服小姐姐的日常工作。中国铁路以上海铁路12306客服中心举例，这里承担着长三角地区江苏、安徽、浙江、上海三省一市铁路客运咨询

格力电器回购，恰是时机，还是为时已晚？

格力电器回购，恰是时机，但在新的形势下，困难依旧重重。 本文来自合作媒体：DoNews，作者：姜伯静。猎云网

用语音 AI 升级客户服务，Replicant 获 2700 万美元 A 轮融资

【猎云网北京】9 月 12 日报道猎云网获悉，客户服务技术初创公司 Replicant 在由 Norwest Venture Partners 领投的 A 轮融资中获得了 2700 万美元，保险公司 State Farm 的风险

Google 云服务 8 亿美元签下大客户 TikTok

【亿邦动力讯】7 月 17 日消息，据 The information 报道 ，TikTok 与 Google 达成了超过 8 亿美元的云服务合同。这份合同被认为是在 2019 年 5 月签署的，为其三年。Google 云服

百度智能云携手合力亿捷打造“人性化”智能客服

围绕着 " 客户体验至上 " 理念，客服行业已经实现了从传统人工客服到智能客服的颠覆性升级。而且，有一点可以肯定，智能客服在 AI 技术的持续赋能下，将有更大突破。北京合力亿捷科

您#独立站#官方客服来了！

众所周知，稍微有规模的店铺，基本上都会配备一定的店员，来为客户介绍产品、提供服务。在产品相类似的时候，你是否会选择服务更优的那家店铺，大部分人的答案是肯定的。那随着互联网

提高客户服务质量的4个技巧

我最近一直在考虑如何提高客户服务的质量。当我看到其他客户服务质量优秀的企业时，我就会借鉴他们的经验，用在我们的工作中。

6年的坚守 深圳那年呐只为更好服务客户

“服务能够创造价值，也能传递美好。”深圳市那年呐服饰有限公司相关负责人表示，服务不仅仅是要用精益求精的专业能力为帮助客户创造价值，更要通过服务为客户的生活增添美好。

线上客服也能预约排队了 阿里客户体验事业群推出“线上拿号”服务

DoNews7月22日消息（记者 翟继茹）22日，阿里巴巴集团客户体验事业群宣布推出“线上拿号”和“3小时专属客服”两项新服务功能。据介绍，针对线上客服高峰情况，“线上拿号”功能将提

Vultr填写工单联系客服图文教程

使用过Vultr老站长都知道，在使用Vultr美国服务器出现问题时，可以随时联系客服帮忙解决，但是联系Vultr客服唯一的办法就是通过官方的工单系统来完成。那么具体如何操作

立足东南亚客服市场，“赛舵智能”打造多款智能客服机器人产品

“客服电话”，这似乎是一个并不招人喜欢的词，但从商业视角来看，客服，尤其是新技术时代下的智能人工客服却代表了便宜、可控和高效。企业可以通过高品质、标准化的沟通

客服号域名争夺战：114.com何以价值千万元？

易名中国(eName.cn)5月8日讯,在数字域名中,有一类被称为客服号码域名,客服号域名涉及的领域广泛,没有建站限制,成为阿里巴巴、国美、苏宁等终端和众多...

云客服兼职能赚钱吗？

大平台，日售前售后咨询量，老夫没有具体数据。But，毫无疑问，倘若内部消耗咨询量，一天下来绝逼全部公鸭嗓。So，云端客服大多外包。要么直接批给文化传媒公司，要么就终端兼职客服，咱聊后者(阿里巴巴云客服)。众包项目，云客服怎么个操作?无奇不有的兼职，众包项目就是其中之一。众包项目中，云客服亦是一大靓点