铁路客户服务中心电话

官方揭秘12306客服中心：有客服被旅客逼读相关规定1个多小时

今天，中国铁路官方揭秘了12306客服中心，透露了客服小姐姐的日常工作。中国铁路以上海铁路12306客服中心举例，这里承担着长三角地区江苏、安徽、浙江、上海三省一市铁路客运咨询

彻底告别纸质火车票！全国普速铁路6月20日上线电子客票

国铁集团刚刚官方宣布，6月20日，电子客票将在全国普速铁路推广实施，覆盖京广、京沪、京九、陇海等普速铁路路网干线和运输繁忙线路，涵盖1300多个普速铁路车站，电子客票“一证通行

普速铁路电子客票今日顺利实施：12小时内发售62万张

　　澎湃新闻记者 姚晓岚 　　原标题：普速铁路电子客票今日顺利实施：12小时内发售62万张 　　6月20日，澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，今日凌晨，随

如何找到销售不利原因所在？客服电话也可以追踪分析

如何找到销售不利原因所在？客服电话也可以追踪分析!,Adams决定用RingRevenue提供的服务来试试追踪两个客服中心的电话，利用全套的电话营销自动化工具—IVR技术，一款能够报告分析，获得相关数据，定制电话路由等等的技术。

铁路12306App改版升级，首页可查看个人行程

　　原标题：铁路12306App改版升级，首页可查看个人行程 　　“中国铁路”微信公号7月3日消息，铁路12306App改版升级啦。个人行程展示，车站大屏，定制化出行服务，快来围观这些新功能！

铁路12306APP改版升级 首页可查看个人行程

（原标题：铁路12306APP改版升级啦！） “中国铁路”微信公号“中国铁路”微信

中国电信江苏公司开启政企客户一站式线上服务

云领未来，网随云动。日前，中国电信江苏公司建设线上集中展示和宣传平台，首批上线26个标准型云网业务，开启政企客户一站式线上服务。 为让政企客户便捷获取云网业务信息，江苏公司

一套完全免费的动态域名解析服务客户端软件

花生壳是一套完全免费的动态域名解析服务客户端软件。当您安装并注册该项服务，无论您在任何地点、任何时间、使用任何线路，均可利用这一服务建立拥有固定域名和最大自主权的互联网主机。“花生壳”支持的线路包括普通电话线、ISDN、ADSL、有线电视网络、双绞线到户的宽带网和其它任何能够提供互联网真实IP的接入服务线路，而无论连接获得的IP属于动态还是静态。 　　下载：http://www.oray.cn/PeanutHull/Down/Pean....

中国铁路总公司数据中心率先采用贝宽带OM5多模光纤

近日，长飞公司助力中国铁路总公司建设数据中心，该项目将采用长飞公司的超贝宽带OM5多模光纤，这是国内大型数据中心首次规模使用OM5多模光纤。据悉，该项目

跟鞋类电商鼻祖Zappos学客户服务

在2009年，亚马逊对它的估值为12亿美元，并将其收购。然而，即使亚马逊别具一格的客户服务艺术上难以超越，作为企业经营者也应当意识到，相比于其他因素，客户服务对于企业的生存发展和实现品牌价值来说是至关重要的因素。

铁路12306网站将于11月3日推出新版页面

今日，中国铁路 12306 发布“关于铁路 12306 网站页面改版公告”。铁路 12306 官方表示，为进一步提升旅客购票出行体验，​铁路 12306 网站将于 11 月 3 日推出新版页面，欢迎广大旅客使用铁路 12306 网站购买车票和办理相关业务。

交易+供应链服务 钢铁发展新格局

供给侧结构性去产能以来，中国钢铁行业市场环境发生巨大变化，钢铁贸易模式也出现较大变化。在此背景下，由四川省达州钢铁集团有限责任公司主办，上海钢联电子商务股份有限公司承办的“2018钢铁中国·重庆钢市高峰论坛”于2018年5月23日在重庆举行。

新时代铁路规划纲要：到2035年，50万人口以上城市高铁通达

原标题：新时代铁路规划纲要：到2035年，50万人口以上城市高铁通达 来源：中国新闻网2035年，全国铁路网将达20万公里左右，其中高铁约7万公里；20万人口以上城市实现铁路覆盖，50万人口

70亿！广州铁路集装箱中心站智能物流园正在建造

广东物流行业亟需一座大型的智能物流园由广州局集团公司主管主导建设的广州铁路集装箱中心站就是朝着现代、智慧、智能的物流园打造发轫见证国家机构改革从物流园到结点站再

提高客户服务质量的4个技巧

我最近一直在考虑如何提高客户服务的质量。当我看到其他客户服务质量优秀的企业时，我就会借鉴他们的经验，用在我们的工作中。